Мінфін - Курси валют України

Встановити

КУДА УШЛИ МОИ ДЕНЬГИ?

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
semjasem 2 березня 2014, 2:40
27 февраля через приват24 оплатила услуги компании ВОЛЯ-КАБЕЛЬ! платеж якобы успешен, якобы проведен и средства якобы зачислены получателю(счет тоже в привате)!
НО до получателя деньги до сих пор не дошли и соответственно на моем лицевом счете за интернет не появились!!! раньше эта операция никогда не занимала более 15-ти минут!!!
второе НО: я даже не могу получить квитанцию об этом якобы успешном платеже в приват24, так как на странице услуги «заказать квитанцию» информации об этом платеже НЕТ!!! то есть мне даже нечего предоставить провайдеру в доказательство того что я оплатила услугу!!!
куда ушел мой платеж(если он ушел)? где мои деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
3 березня 2014, 11:23
Уважаемый Клиент, добрый день!

Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты;
— дата и сумма платежа;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Коментарі - 5

+
0
oleksandrinfa
oleksandrinfa
2 березня 2014, 12:10
#
Или вы неправильно ввели получателя, или можно предположить что система не справляться с положеной на нее задачей и ваш платеж в очереди на обработку ну такое бывает. К стати как ваш получатель деньги уже дошли до получателя?
+
0
semjasem
semjasem
3 березня 2014, 1:16
#
Нет! никуда ничего не дошло! получатель верный, так как уже год плачу каждый месяц этому получателю за интернет и всегда этот платеж проходил за 5 минут. через эти 5 минут я уже видела эти деньги на своем счете у провайдера! я даже квитанцию получить не могу-в заказе квитанций НЕТ этого платежа, хотя приват клятвенно заверяет что платеж якобы успешен!
+
0
oleksandrinfa
oleksandrinfa
3 березня 2014, 20:36
#
Тогда возьмите во внимание ответ банка.
+
0
semjasem
semjasem
4 березня 2014, 13:22
#
Дополню свой отзыв: квитанция уже есть, но мои деньги по прежнему НЕИЗВЕСТНО ГДЕ!
+
0
oleksandrinfa
oleksandrinfa
4 березня 2014, 21:27
#
Будете смеяться но я думаю что ваши деньги таки дойдут туда куда вы их отправили.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Всі курси банку