Воруем деньги?

Хочу предостеречь клиентов банка — Приватбанк втихаря нас обманывает! Конкретно — скидка бонус+. Рассчитывался за покупку карточкой в торговой точке. У меня есть там моя ЛИЧНАЯ скидка — 5%. При расчете в терминал вносится вся сумма, на чеке печатается — Ваша скидка 5%, к оплате — сумма уже со скидкой. Вроде все правильно… Но из чистого любопытства зашел в Приват24, проверил свои выписки. Оказалось, что банк за покупку списал с меня 100%, а 5% записал мне на какой — то бонусный счет. Мои же деньги перевел мне в бонусы. Дальше — интересней. При попытке выяснить у банка: а) почему мне открыли бонусный счет БЕЗ моего ведома?; б) как и где я смогу снова потратить МОИ деньги с МОЕГО бонусного счета? я получил следующие ответы: «это условия программы Бонус+», «Вы оплачиваете 100% покупки и сумма бонусов возвращается на Ваш бонусній счет», «у Вас не верно списалась комиссия», «у Вас дополнительно списалось Комиссии Эквайера т.е. Комиссия торговой точки». Вроде вопрос решился (хотя комиссию мне так и не вернули), но через 2 дня ситуация повторилась, причем в той же торговой точке. Опять обратился к оператору банка (Диалог № 4287-49213138, оператор Мищенко Александра) и узнал, что: «бонусны счёт открывается автоматически после оплаты Вашей картой в торговой точке-партнёре», «бонусный счёт не предполагает скидки». Далее, когда я потребовал вернуть мне деньги на основной счет, оператор начала нести какую — то ахинею: «у Вас нет бонусного счета», «данные операции — это не зачисление на бонусный счёт, это оплата покупок»!!! Дальнейший разговор начал напоминать диалог дебила с идиотом — передергивались мои слова, вырывались фразы из контекста, при упоминании о Законе о защите прав потребителей вообще пропадали со связи. И это всё за мои деньги! Вывод следующий — ни в коем случае нельзя рассчитываться за покупки карточкой! Начислили зарплату — сразу снимать, чтобы банк не успевал её крутить. Платить только наличкой, так и скидку получишь, и потратить сэкономленные деньги сможешь именно там, где желаешь.