обманутая мошенниками

Ты сама виновата. Умнее надо быть. Надо понимать, что во все времена было полно мошенников, хитрецов, обманщиков, подлецов, сволочей. Своей головой думать надо и никогда не верить на слово без собственной проверки. Скептиком надо быть, т.е. всё подвергать сомнению, перепроверять. Только лохи (глупые люди) всему верят, не проверяя.

Скорее всего, ничего тебе не вернут.

Уважаемый Клиент!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Можно предположить, что смс о зачислении средств отправлена Вам посредством мошеннической программы. Поэтому, позвольте обратить Ваше внимание, что убедиться в поступлении средств на карту Вы можете самостоятельно проверив баланс с помощью банкомата, терминала, Вашего аккаунта Приват24 или же отправив смс на номер 10060, указав в тексте последние 4 цифры карты. ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Рекомендуем ознакомиться с мерами безопасности при использовании банковской карты по ссылке privatbank.ua/safeness/
В случае несанкционированного использования Ваших средств третьими лицами, рекомендуем Вам обратиться в любое отделение банка для написания заявления в службу безопасности, подробно описав сложившуюся ситуацию.
Наши сотрудники сделают все необходимое, чтобы Вам помочь. О результатах проведения служебного разбирательства Вы будете проинформированы.
С уважением, ПриватБанк.

05.10.13 мне позвонил якобы оператор Приватбанка, спросил ожидаю ли я платеж на сумму 4500 грн, я сказал, что да. Тогда он предложил мне подойти к банкомату и получить платеж по подсказкам «оператора». После нескольких неудачных попыток он предложил мне зайти в настройки и изменить № телефона. Затем сказал, что карта, которую я указал для получения перевода подвязана к моей кредитной карте и для того что бы этот перевод получить нужно ее обнулить, переведя средства в размере 4500 на мой виртуальную карту и продиктовал данные. После того как перевод был осуществлен он попросил меня повторить попытку, т.к. произошел сбой. Я отказался и разговор был окончен.
Спустя 15 минут произошло списание остальных средств. В общем меня развели на сумму 9400 грн.
По данному факту написано заявление в милицию и службу безопасности банка. 07,10,13 заявление внесено в ЕРДР. В банке есть все данные (фото с камер на банкомате и кассе, аудиозапись его звонка в КЦ, когда он представляется мной) по мошеннику, который снимал данные средства. Однако милиция ВООБЩЕ НЕ ТОРОПИТСЯ связаться с банком для получения этих данных.
17.10.13 написан информационный запрос в РОВД.
Подскажите, что мне делать, как ускорить процесс расследования? Может стоить написать заявление в прокуратуру? Какие у меня шансы вернуть украденное?

PS

Просьба не писать, что я ЛОХ — и так знаю!

Так же уточните пожалуйста, из практики — прийдется самому деньги возвращать или возможно приват спишит за счёт резерва или потом сдерет с мошенника, которого должны впоймать по-идее. Кто занает, подскажите?

Добрый вечер, Артем!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Все необходимые данные, в том числе и фото, могут быть предоставлены правоохранительным органам по их запросу. Так как заявление в службу безопасности банка уже написано, рекомендуем  дождаться результатов разбирательства.
С уважением, ПриватБанк.

Подскажите, кто знает, есть статья о том, что если в отношении меня совершено мошенничество то можно написать заявление в банк и приложить выписку из ЕРДР для того, что бы на время следствия заморозили счёт и перестали начислять проценты. Кто знает, подскажите, что это за статья? Банк — Приватбанк.