Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк задерживает платежи клиентов прикрываясь самими же составленным пресловутым «регламентом»

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Dext 7 вересня 2013, 14:24
Сегодня зафиксирован тревожный звоночек по Привату!

Вкратце опишу ситуацию, которая произошла 04/09/2013:

Внешний платеж, который отправляю своей супруге регулярно по одним и тем же реквизитам (т.е. реквизиты правильны и там ошибки нет), не пришел на счет получателя. Обычно проблем с задержкой платежей не было, через пару часов после списания деньги всегда попадали на счет получателя. А 04/09/13 деньги не пришли, хотя платеж был списан в 13-10. Да и сумма небольшая — 5000грн. Смотрели в банке получателя вплоть до 17-30, денег не было! И вчера, 7 сентября, деньги так и не поступили!

Всем известно, что с 04/09/13 на межбанке начался подъем курса доллара который продолжается и сейчас. Вот приват, повидимому, и подбился задержав внешние платежи физиков по системе, а таких платежей на немалую сумму набегает…

Заставляет задуматься. А что будет в свете предстоящего девала? Вообще заблокируют внешние платежи? Тут и так стараешься счет у них в 0 держать из-за недоверия и возможности подобных ситуаций… А теперь…

Короче, Приват включил по внешним платежам свой самим же им самим составленный «регламент» и держит теперь бабки у себя на транзите 3 дня, а потом отправляет. И страдают прежде всего бесправные физики, которыми можно пожертвовать.

Имейте теперь ввиду сроки переводов средств на счета в другие банки с карточек или текущих счетов Привата — 3дня, А В ОТДЕЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ — ДО 5 ДНЕЙ!

Хотя еще недавно платежи уходили четко и через 2 часа были у получателя!!!

Источник — колцентр привата + https://privat24.ua/reg/

Эта ситуация заставляет задуматься о проблемах с ликвидностью Приватбанка, а также к отношению к своим клиентам — как к быдлу, которое можно заткнуть своим же регламентом, который в электронном виде и который можно изменить на свое усмотрение без уведомления своих клиентов, так как себе удобнее!
Приватбанк
Відповідь банку
7 вересня 2013, 16:05
Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за обращение!

Хотим обратить Ваше внимание, что регламент по платежу, это максимальный срок по проведению платежа. Действительно, чаще всего платежи на карту ПриватБанка поступают мгновенно, на карту стороннего банка за несколько часов. Но в отдельных случаях внутри банка до 1 дня, в сторонние банки до 3-х операционных дней.

Мы бы хотели лично проверить информацию по платежу, уточните, пожалуйста, контактный номер телефона, удобное время для связи с Вами, номер карты отправителя и получателя, дату, время и сумму платежа, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 3

+
0
Dext
Dext
9 вересня 2013, 11:18
#
Сегодня 4-й банковский день м 6-й календарный день с момента списания Приватбанком платежа. Деньги получателю не поступили!

Приватбанк, что это? Банальное воровство 5 тыс гривен?
+
0
Dext
Dext
9 вересня 2013, 12:07
#
Сегодня 4-й банковский день м 6-й календарный день с момента списания Приватбанком платежа. Деньги получателю не поступили!

Приватбанк, что это? Банальное воровство 5 тыс гривен?
+
0
kira2919
kira2919
8 березня 2019, 13:53
#
ПриватБанк немного обнаглел в последнее время. Я уже 6 год, получаю социальные выплаты через этот банк, и в принципе никогда не сталкивалась с такой проблемой, как произошла сейчас. Бывало конечно, что разница в зачислениях между первым и вторым была пару часов, но то что сейчас происходит, это уже никуда не годится. Вчера 7 марта 2019 в 10.00 утра, казначейство передало все необходимые документы и деньги в банки для зачисления целевых выплат ( детских) все банки сделали выплаты своим клиентам на карты, ещё вчера в течении нескольких часов. А приват банк, все никак не проснется. В чате Приват24 только и видешь стандартные ответы от роботов. « Что деньги поступают к вам на карту, как только социальный фонд перечислит их на банк». « То технические проблемы с обработкой и зачислением платежей на карту». А когда звонишь оператору, оператор говорит,« что система работает корректно и ожидайте поступления на карту.» Ауууу… ПриватБанк, проснись наконец то, хватит заниматься накапливание себе процентов, за счёт наших денег. И выполняйте свою работу корректно. Все знакомые девушки, которые получают социальные выплаты, через ПриватБанк, уже им крайне не довольны. Лично для себя решила, что я последний месяц являюсь клиентом вашего банка. Сейчас уже, я больше склоняюсь и доберяю Ощадбанку или Аваль Банк…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Приватбанк задерживает платежи клиентов прикрываясь самими же составленным пресловутым «регламентом»