Приватбанк

Написати відгук

ПриватБанк умеет только обещать

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Pearl1987 25 серпня 2013, 0:11

Я уже описала на сайте мою проблему, получила от банка шаблонный ответ------… Мы хотели бы более детально изучить Вашу ситуацию для принятия мер и оказания помощи. Для этого, пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав номер Вашей карты. Мы обязательно проверим информацию и сделаем все возможное для скорейшего решения вопроса.

Все данные на почту отправила еще 17 августа, писала в личные сообщения ПриватБанку, но ответа на мои 3 заявления я так и не получила!!! Как всегда пустые слова? Это так вы дорожите клиентами?
Первое заявление было написано еще 16 июля, оператор службы поддержки сказал, что по нему мне обязаны были дать ответ в течении 30 дней, но ответ о состоянии расследования никто не дал!!!

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 25 серпня 2013, 11:26; #

Pearl1987, доброе утро!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Отправьте, пожалуйста, повторно письмо на наш адрес web-hotmail@privatbank.ua, без пробелов или каких-либо других исправлений, для оперативного рассмотрения Вашего вопроса.
Спасибо за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

+
0: Pearl1987; 25 серпня 2013, 12:39; #

ОТПРАВИЛА!!! В 12:39 25 августа!!!

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 25 серпня 2013, 14:07; #

Pearl1987, добрый день!
Письмо от Вас получили, спасибо за предоставленные данные.
Ваш вопрос находиться на контроле и по его решению Вы получите развёрнутый ответ.
С уважением, ПриватБанк

+
0: Pearl1987; 4 вересня 2013, 19:23; #

Служба безопасности Приватбанка подтвердила факт скимминга, на 50 день с момента произведения мошеннических действий по моей карте, возвратили средства в полном объеме!
Спасибо сотрудникам банка, которые выполнили свою работу!

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 4 вересня 2013, 19:39; #

Уважаемый Клиент, добрый вечер!
Спасибо за оставленный отзыв!
Рады, что смогли помочь, в решении возникшей трудности. ПриватБанк активно ведет борьбу с мошенниками, а также ведет разъяснительную работу с населением, предотвращая мошенничество.
С уважением, ПриватБанк.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	41.9	42.9
USD	39.25	39.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	41.9	42.9
USD	39.25	39.85
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / ПриватБанк умеет только обещать