Мінфін - Курси валют України

Встановити

НЕУД!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
taren44 6 серпня 2013, 16:30
А как вам нравится с 05.07.13г прошу помощи в Приватбанке. И нолик. Я — Ярошенко Троян Сергеевич (г. Краматорск) 05.07.13г были сняты 50 грн АТМ 2954, но банкомат их не выдал. Карту зажевал банкомат. Взамен выдана карта 5168757216336000, но 50 грн зависли. По настоящее время вопрос не решен. 06.08.13г я обратился за помощью в онлайн. 15:00 Privat24 Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
Мне ответили Щербина Марина и Ставинога Александра Щербина Марина в 15:09 час Простите, пожалуйста, за ожидание! Оставайтесь, пожалуйста, на линии. И Ставинога Александра в 15:10 и в 15:15 Простите, пожалуйста, за ожидание! Оставайтесь, пожалуйста, на линии. Уже 15:51 а я жду. Звонил оператору на тел 3700. В ответ — «Ждите». Как решить мой вопрос? Или это шутка?
Приватбанк
Відповідь банку
7 серпня 2013, 9:29
Троян Сергеевич, добрый вечер.
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Так как это было снятие в банкомате чужого банка, для возврата средств рекомендуем Вам обратиться в любое отделение ПриватБанка. Сотрудник отделения должен будет оформить заявку на возврат и после ее обработки сумма будет возвращена обратно на карту.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 3

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
6 серпня 2013, 18:13
#
Троян Сергеевич, добрый вечер.
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Так как это было снятие в банкомате чужого банка, для возврата средств рекомендуем Вам обратиться в любое отделение ПриватБанка. Сотрудник отделения должен будет оформить заявку на возврат и после ее обработки сумма будет возвращена обратно на карту.

С уважением, ПриватБанк.
+
0
ionam
ionam
6 серпня 2013, 20:57
#
Taren44, интересно, когда они вернут Ваши деньги и сколько нервов будет потрачено? Ни один консультант вопрос не решит-это факт…
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
7 серпня 2013, 17:54
#
Уважаемый клиент!
Сроки проведения претензионной работы регламентированы правилами международных платежных систем и могут составлять до 60-ти дней.
С уважением, ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.9 42.9
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.9 42.9
USD 39.35 39.95
Всі курси банку