КРЕДИТКА

Доброго времени суток Всем!!! Являюсь клиентом ПБ довольно долго, около 6 лет (+). Очень удивляют отицательные отзывы о банке… Возможно мне просто повезло с тем что еще не приходилось сталкиваться с какими либо серьезными проблемами, хотя отношусь к активным пользователям основных услуг банка, включая карту «универсальную» с приличным лимитом (не смотря на то что заявление на повышение ни разу не писал). Мое мнение, если выбирать банк по отзывам, то деньги окажуться или под паркетом, или где нибудь за печкой, поэтому пока проблем не было, остаюсь с Приватом который не раз выручал меня на протяжении этих лет. Это просто мое мнение и моя оценка Харьковскому Привату (отд.пр.Тракторостроителей). Думаю, судя по отзывам, город и улица влияет на уровень обслуживания:)
Теперь немного дегтя в бочку меда. Как я уже говорил выше, с проблемами не сталкивался, но был один эпизод в нашем сотрудничестве не понятный, не приятный, и немного подкорректировавший мое поведение по использованию любых кредитов, даже самых любимых банков. Карта была просто заблокированна в самый неподходящий момент без предупреждения. Спустя наверное год, она снова ожила… Я так думаю, что если с картой проблемы, просроченые платежи или еще что, сначала нужно поставить клиента в известность отослав смс и e-mail с просьбой решить проблему до «дата», в противном случае, мы вынужденны будем заблокировать Ваш счет… (просрочек за собой не помню, но не настаиваю на этом, возможно где то не досмотрел...) Так же после снятия блокировки с карты, по моему оповестить клиента об этом, было бы наиболее выиграшным решением для банка :) За 6 лет, одна заноза :)! Спасибо Приват! 4-ре звезды))) С Ув. Александр