Приватбанк придумал новую схему отъема средств

Возвращался поздно с работы 9 июля. В 01:20 зашел в отделение Приватбанка на пр. Мира 6, города Киева. Зашел в тамбур отделения где стоят 2 круглосуточных терминала пополнения Приватбанка. Это отделение позволяет попасть в тамбур через специальные считыватели карт на двери. Пробовал пополнить карточку в одном из терминалов — не получилось. Во втором пополнял через ввод номера карты. Терминал съел купюру в 500 грн, потом выдалось сообщение «Извините, терминал временно не работает». Пока я звонил на горячую линию терминал перезагрузился, и начал работать. Купюра не вернулась!!! Чек не был выдан! Не пришло никакое смс о том, что операция была неудачной!

На горячей линии вежливо приняли заявку. Ждал пару дней. Пришло смс — извините излишка денег не обнаружено. Позвонил еще раз, посоветовали обратиться в отделение и написать заявление. Обратился в отделение сотрудники сказали, что по новым правилам заявления не пишутся в отделении, а все надо решать по горячей линии. Рассказал им историю с пополнением выяснили номер терминала, заявка была подана повторно. Оказалось что в первый раз производилась инкассация не того терминала (круглосуточных терминалов в отделении 2 и 1 внутри отделения, который не доступен). Через пару дней обнаружилось, что в повтороной заявке содержался ОПЯТЬ некорректный номер терминала и была подана заявка на терминал в Донецке, в котором опять ничего не нашли. Естественно)))

Сегодня 15 июля подал заявку в третий раз!!! Сотрудник горячей линии меня убедил, что он «видит» номера круглосуточных терминалов именно этого отделения (г. Киев, пр. Мира 6) и что если это не терминал, который был в первой заявке, то точно «второй»!!!

У меня есть большие сомнения, что Приватбанк вернет мне эти деньги. Кроме того тот второй терминал могли уже просматривать, производить выемку денег и найдя мои лишние 500 грн спокойно положить в карман!!!

В отделении стоит видеокамера! И 100% на видео сохранились записи где видно как я пополняю!

Буду писать заявление в милицию!