Неккоректно предоставленная информация.

Как и обещал — пишу маляву на некомпетентность сотрудников.
Ситуация: понадобилось провести срочный перевод а денег на счету нет, положить через терминал конечно.
Я посмотрел в системе приват24 какие у меня есть закрепленные счета. Также я знал, что виртуальный счет может быть устаревшим и его блокируют в системе. Я пошел в чат и уточнил у оператора данные по этому счету:
Я: Добрый день, виртуальный счет хххххххх актуален еще? Я им давно не пользовался.
Оператор: да, все впорядке.
Я: Вы уверены, точно все впорядке? У меня срочный платеж.
Оператор: счет актуален.

Со спокойной душой я пошел пополнять счет на суму около 7000 гривен, что не так уж и мало.
Пополнил — а что-то ничего не приходит. Ну я знаю, что обычно 10-15 минут и платеж зачисляется.
А тут опа, сутки и нет ничего. Спрашиваю поддержку — в чем дело то?
Мне говорят — ой а вы знаете, а счет ваш виртуальный ПРОСРОЧЕННЫЙ, на него деньги не придут.
Тут-то я познал дзен. На вопрос — какого, собственно, терминала мне сказали, что счет мой актуален?
Мне говорят: Извините за доставленные неудобства. Мы инициируем зачисление платежа в понедельник деньги будут. Ну хорошо, жду. Теперь мне говорят — срок рассмотрения 3 дня. Уверен, что этим дело не закончится и выдумают что-то еще. А сумма то немаленькая — 7000 гривен, в результате я мало того, что не провел вовремя срочный платеж но и остался без денег — мне пришлось платить другим путем, не через приват. И чудо — платеж дошел в тот же день.
Обратите внимание, что я как бы чуствовал подвох — и поэтому переспросил по актуальности и что в итоге?

В общем впечатления такие:
Я УЖЕ НЕ ЧЕЛОВЕК БЛИН! Я ЗВЕРЬ! (версия для цензуры, надеюсь вы понимаете мои чувства).

Это было последней каплей — я пришел на работу собрал всех за обедом и пояснил почему никогда не стоит связываться с зеленинким банком. Таких ситуаций море.
Я устал, я ухожу. Понятно с каким настроением — всем кругом я буду рассказывать одну историю лучше другой. и в интернете и на работе и где угодно.

Постоянные отписки — находится на контроле, мы занимаемся вашим вопросом. А на деле на тебя просто кладут большой и толстый банкомат.

Всегда Ваш,
Бывший клиент.