Приватбанк

Написати відгук

Проблема при получении денег по системе «Корона»

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

jjr 21 травня 2013, 16:11

Пару дней назад хотела получить денежный перевод по системе «Корона», пришла в приват, на что мне ответили, что без карты получить нельзя. Получается, для того, чтоб получить свои же деньги, я должна сначало В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ оформить карту, без этого я никак не могу получить деньги. Не я вляется ли это прямым нарушением моих прав, как гражданки Украины и человека в целом? Ведь, по-сути они являються всего лишь посредниками при передачи денег и не имеют права навязывать В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ какие-либо не нужные мне услуги. Все закончилось тем, что получила деньги без мороки в БТА.

Интересно, какой статьей закона «О банковской деятельности» и указами НБУ руководствуется приват? Мне трудно передвигаться и выходит я не смогла бы получить деньги, если бы кроме привата, в округе больше не было бы банков, прямо геноцид какой-то.

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+4: PrivatBanker; 21 травня 2013, 16:43; #

Jjr, добрый день!
Спасибо за обращение!
Для индивидуального рассмотрения ситуации, об отказе в выдаче денежного перевода без наличия карты в отделении банка, необходимы дополнительные данные.
Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав ФИО и контактный номер телефона. Контактный номер телефона необходим для
обратной связи с Вами.
По предоставленным данным, будет проведено служебное разбирательство и в случае выявления нарушения со стороны сотрудников, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
О решении Вы будете уведомлены в телефоном режиме.
Ждем Вашего ответа!
С уважением, ПриватБанк!

+
0: loop; 21 травня 2013, 16:58; #

PrivatBanker, зачем одно и тоже копипастить из темы в тему? вы хоть сообщения читаете или то что дал начальник, то и вставляете? причем здесь разберательство и тд? какое служебное разбирательство? о том что вы препятсвуете получению денег? не выдаете если не оформят карту? так это у вас правила такие с недавнего времени. и с кем будете разбираться? с вашим юр отделом? а потом обижаетесь что вас считают биороботами и офисным планктоном. человек высказал мнение о политике вашего банка в целом. если уже и провить служебное разбирательство, то нужно разобраться с вашим банком в целом.

+
+4: PrivatBanker; 21 травня 2013, 17:24; #

Loop, добрый день!
Наша цель обеспечить максимально быструю реакцию и всестороннюю поддержку клиентам нашего банка и обязательно помочь с решением любого вопроса или трудности. Нам очень важно, чтобы наши
клиенты получали качественное, квалифицированное обслуживание и могли пользоваться, в любое удобное время, всем спектром банковских услуг. Запрашиваемая информация требуется для уточнения дополнительных данных, которые мы передаем в соответствующее подразделение для проработки и
принятия соответствующих мер. Каждый вопрос рассматривается
индивидуально. О решении клиенты уведомляются в обязательном порядке.
В случае, если у Вас есть к нам дополнительные вопросы связанные с обслуживанием, Вы можете отправить их нам на почту web-hotmail@privatbank.ua. укажите, пожалуйста, также в письме
Ваш контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи.
Мы обязательно свяжемся с Вами и предоставим необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк!

+
0: cred; 21 травня 2013, 17:55; #

Подтверждаю. Сам несколько раз получал в привате по «короне» без карты, сегодня пришол — сказали, что по новым правилам обязательно для получения нужна карта. На самом деле навязывают карту для получения + «универсальную» (как-то так вроде называется). На лицо явное припятствие услиги, что является нарушением закона и тд., если не оформить у них карту. А так как мне нах не нужны ихние карты, нашел другой банк, буду получать теперь там.
И какие могут тут быть служебные разбирательства, если это ихнее новое внутреннее правило? Хватит всех вокруг уже за идиотов считать!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.1	43.1
USD	39.5	40.1
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.1	43.1
USD	39.5	40.1
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Проблема при получении денег по системе «Корона»

Приватбанк

Проблема при получении денег по системе «Корона»

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: