РАБОТАЕМ НА ПЛАН ПО КАРТОЧКАМ?

Когда то давно я была клиентом Привата имела «радость» взять кредитную карту, еле закрыла ее. Но рассказ не об этом. Теперь в отеделениях Привата через кассу ничего нельзя сделать пока не оформишь карту. Недавно нужно было оплатить услуги и я пошла в ближайший от работы банк, это оказался Приват, подошла в кассу говорю нужно перечислить деньги. В ответ меня спросили «У вас есть карта нашего банка?», я сказала нет, на что мне в недовольном тоне ответили «без оформления карты мы никаких операций не проводим и указали на дверь. Я в шоке чесно говоря от такого уровня, банк явно не клиентоориентирован. Почему я должна оформлять какуюто карту, если я не хочу (уже был горький опыт) и где есть такое распоряжение Нацбанка, что все операции в банках проводяться только при оформлении карт? Грубейшее нарушение со стороны данного банка больше туда не ногой.