жалоба на банкомат.

Sergey, добрый день!
Для предоставления консультации и решения вопроса по банкоматной невыдачи средств, необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона и удобное время для обратной связи или отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение.
Мы обязательно свяжемся с Вами и предоставим необходимую помощь.
Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное, квалифицированное обслуживание и помощь в решении вопроса. В отделении банка, Вам предоставили корректную информацию. Действительно для решения данного вопроса, необходимо обращаться по телефону клиентской поддержки. Мы бы хотели прослушать Ваш разговор с оператором и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания, для этого уточните, пожалуйста дату и номер телефона, с которого был совершен звонок.
С уважением, ПриватБанк.