Дорогой приватбанк!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 4
Много лирики и ни какой конкретики........!!!
Конкретика есть вся. В ноябре приват списал деньги с карты. В декабре было написано заявление. В конце апреля следующего года пришёл ответ, в котором нет решения вопроса, а только предлагают попробовать обратиться в отделение, в котором выдавали семь лет назад карту и которое находится в другом городе. Это всё есть в тексте. Какая ещё конкретика нужна? ФИО моего папы, номер его карты? Спасибо, нет. Если банк захочет вернуть моему папе деньги и узнать, о каком его клиенте идёт речь — он может обратиться ко мне лично. Разглашать эту информацию третьим лицам не вижу смысла и не имею желания.
- +
- +4
- PrivatBanker
- 29 квітня 2013, 5:11
- #
Уважаемый 1ugaru! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за трудности, с которыми Вы столкнулись. Мы очень заинтересованы в решении данного вопроса и хотели бы рассмотреть его индивидуально. Для этого необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона Вашего отца и удобное время для обратной связи или отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение. Мы обязательно Вам перезвоним и предоставим необходимую помощь. Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, ПриватБанк.
С уважением, ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 41.85 | 42.85 |
USD | 39.25 | 39.85 |
Всі курси банку |
Я, к своему огромному счастью, твоими услугами почти не пользуюсь, а всё по простой причине — ты пользуешься моими родными и друзьями.
Что же я тебе хочу сказать? Спасибо тебе за то, что издеваешься над моим любимым папой, к слову сказать, у него проблемы с сердцем, и потому твоё к моему папе отношение — для него не просто воровство, а натуральное издевательство, моральное и физическое. Впрочем, не буду голословна. Ты внезапно, без объяснения причин, снял с его карточки в ноябре деньги. Да, в ноябре прошлого года. Я могу быть чуточку неточна с датами, но у тебя есть все документы и сведения, если вдруг захочешь это узнать. Так вот, он долго узнавал, как же так и что же делать — ну а где это видано, банк, вместо того, чтобы выполнять свою работу, ворует у клиентов (да, сумма невелика, но для моего папы она ощутима и дело, в общем-то, не в сумме, верно?). В декабре, как было велено, написал в нужном отделении нужное заявление. Итак, та-дам! На носу март. Вчера моему папе пришёл от тебя ответ, в котором говорится, что рассмотрели его заявление СРАЗУ ЖЕ после того, как он его написал (12.12-04.13 — ничего себе сразу же!), и рады сообщить, что он может обратиться в банк, в котором ему выдавали карту (7 лет назад, кстати! Приз долгосрочному клиенту?), и сообщить туда о проблеме. Круто, ничего не скажешь. Это выглядит как форменное издевательство, и никак иначе. Стоит ли говорить, что банк этот находится в другом городе? Конечно, какие у банка проблемы, клиент поймёт, что потратит денег и нервов, добиваясь возврата украденного, больше, чем у него украли, и махнёт рукой.
Я хочу выразить тебе, дорогой приватбанк, свою большую чёрную благодарность за то, что так поступаешь с моим любимым папой и всеми людьми. Если вдруг захочешь что-то мне сказать — пиши, я всегда готова общаться, а вдруг случится чудо, и моему папе не придётся больше нервничать, пытаясь доказать тебе, что ты, огромный банк с тысячами клиентов и (судя по «отзывам» на своём сайте) — почти безупречной репутацией, взял его деньги?