Мошенники

Пока вас официально (письменно заказным письмом) не уведомили о смене кредитора, первичный кредитор для вас является законным. Все оплаты по кредиту нужно делать ему. Если он отказывается принимать, то тогда нужно требовать официального объяснения, почему так. И все документы для банка подавать нужно так, чтобы оставались доказательства этой подачи. Т.е. если лично приносите в банк, то тогда должностное лицо, которое принимает эти документы, должно дать вам расписку о получении данных документов или на копиях документов, которые остаются у вас, сделать соответствующую надпись — дату получения, должность и ФИО получателя. Но проще отсылать документацию на официальный адрес банка через укрпочту заказным письмом с уведомлением о доставке и описью вложений. Тогда сохраняться доказательства отправки документов.