Мінфін - Курси валют України

Встановити

Враження негативні

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Neumann 15 вересня 2018, 10:31
Хотів закрити картковий рахунок (зарплатна карта), оскільки звільнився і не отів, щоб банк брав кошти за обслуговування. Карта показала -15грн. Перерахував з приватбанку, заплативши комісію 5 грн і заблокував карту. Але як виявилось, рахунок закрити не можливо, бо на карті десь з«явились 20 грн, — банк повернув кошти по помилковій (!!!!!!) транзакції, які кудись треба діти, щоб вийти в 0, і знову платити комісію. Розблокування карти через альфа-банкінг займає кілька днів (!!!!!). Телефонував в колл-центр. Оператор сказала, що карту розблокувала, а по факту — ні. Проства операція у відмові від банківського рахунку триває вже 4 дні і ще триватиме мінімум два. Сервіс — ніякий. Незадоволений повністю.
картковий рахунок 26252005806734
Сенс Банк
Відповідь банку
17 вересня 2018, 17:20
Neumann, доброго вечора. Запит за закриття рахунку був створений, рахунок заморожений. Кошти в розмірі 20 грн. будуть перераховані на благодійність по факту закриття рахунку. Рахунок закривається через 45-ть календарних днів після створення запиту. Після заморозки рахунку нарахувань по карти не буде.
Зі співробітниками КЦ буде проведена робота з приводу некоректної консультації.

Коментарі - 6

+
+30
redded
redded
15 вересня 2018, 11:24
#
Далее с вероятностью 99,99% вы не сможете закрыть карту альфабанк, потому что у вас нет нормальных документов с подписями и печатями, а согласно Законов Украины у вас должны быть документы, но вы добровольно отказались от них поставив подписи «там где галочки». даже в самом успешном для вас случае вы закроете карту, но не закроете счет.
.
более того, через несколько лет, вы узнаете что крупную сумму должны альфабанку (общий срок исковой давности три года) потому что вы закрыли карту, но не закрыли счет. во-первых у вас на руках нет правильных документов и вы поверили словам работников банка при заключении договора, во-вторых закрытие карты не означает закрытие счета и на закрытую карту может образоваться долг пеня проценты просрочки, в-третьих большинство банков у нас в Украине стараются обмануть клиента и подменять нормы Законов Украины своими внутренними банковскими приказами и распоряжениями.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
16 вересня 2018, 11:51
#
redded
«вы узнаете что крупную сумму должны альфабанку (общий срок исковой давности три года)»

У Альфа-банка всё очень круто и продумано заранее, это вам не какой-то Монобанк…

Цитата из публичной оферты Альфа-банка:

«13.3. Сторони домовились про те, що позовна давність за спорами, що випливають із Договору, в тому числі із будь-якої Угод про використання Продуктів Банку, що укладені на підставі цього Договору, включаючи, але не обмежуючись, відшкодуванням збитків, сплати неустойок (штрафів) тощо, становить 50 (п’ятдесят) років.
Вказане застереження до цього Договору є договором про збільшення строку позовної давності

Публічна пропозиція АТ „Альфа-Банк”

.
+
0
Andrey M
Andrey M
17 вересня 2018, 10:31
#
По законодательству, срок «позовної давності» составляет 3 года.
Например, если у Вас возникла какая либо задолженность и срок действия договора закончился более 3 лет, при этом в течении этих 3 лет банк не подал на Вас в суд — он проиграет все суды и не сможет с Вас ее взыскать.
Судя по по 13.3 (символично, правда?:) ) Альфа может в течении 50 лет вспомнить о Вашем долге и насчитать штрафы и пр. «радости жизни».

Возникает закономерный вопрос — стоит ли радоваться каким то «плюшкам» от Альфы, если реальные последствия Вы можете ощутить в течении 50 лет…

Кстати, может из-за таких пунктов они в открытую нарушают законодательство Украины и не предоставляют типовой договор до принятия решения. Так как адекватный человек увидя данный пункт откажется от заведения заявки.
А если вспомнить что реальная «мамка» этого фин учреждения с россии, где страной правит ФСБ и все ему подотчетны (пример Телеграмма который отказался предоставлять персональные данные есть тому ярким подтверждением) — то может кроме финансовой прибыли целью быть сбор максимальной инфо о украинцах. А потом удивляемся чего практически ребенка Гриба и многих других наших соглаждан на россии арестовывают. Я бы 100500 раз подумал стоит ли передавать инфо по себе такому банку, особенно если был бы военным или в чем то связанным в противостоянии с агрессором.
+
+15
Zhmunya
Zhmunya
17 вересня 2018, 16:04
#
Вы немного преувеличели относительно — «проиграет все суды и не сможет с Вас взыскать». Это только при условии, что на суде вы подадите заявление о применении этого срока давности согласно Ст.267 ГК, если такого заявления не будет, то решение может быть принято в пользу банка.
Статья 267. Последствия истечения исковой давности
1. Лицо, которое выполнило обязательства после истечения исковой давности, не имеет права требовать возвращения выполненного, даже если оно в момент выполнения не знало об истечении исковой давности.
2. Заявление о защите гражданского права или интереса может быть принято судом к рассмотрению независимо от истечения исковой давности.
3. Исковая давность применяется судом лишь по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения им решения.
4. Истечение исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием для отказа в иске.
5. Если суд признает уважительными причины пропуска срока исковой давности, затронутое право подлежит защите.
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
17 вересня 2018, 16:10
#
Альфа с этой хитростью немного опоздала. :) Уже давно на примере привата ВСУ поставил крест на подобного рода условиях в документах, которые не подписываются. Условие об увеличении сроков исковой давности считается согласованным только, если на документе, содержащем это условие, стоит подпись! Некоторые банки уже учли это и перенесли такое условие в договор, который подписывается клиентом, надеясь на невнимательность или глупость заемщиков. :)
+
+15
Andrey M
Andrey M
17 вересня 2018, 18:06
#
Не подсказываете мошенникам из Альфы как людей обманывать:)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.35 43.1
USD 39.4 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.35 43.1
USD 39.4 39.95
Всі курси банку