Мінфін - Курси валют України

Встановити

Миграция из Укрсоцбанка. НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ ! Это невыносимо.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
ADREM 14 вересня 2018, 14:50
Мигрируем 2-мя предприятиями. На 1-м 1 подпись, на 2-м — две подписи. При посещении менеджера спросили: Это все? Можем ли сразу у вас выпустить сертификаты, подписать (т.к. тут с печатью)? Нет. Ничего не нужно. Старые ключи Укрсоцбанка будут работать. Получите смс, позвоните в службу — все расскажут.
По 1-му п/п 1 подпись (директор). СМС с кодом активации за 10 дней не пришла. Звонили в службу поддержки Альфа-Банки. Потом, оказалось, нужно формировать новый ключ, везти сертификат с подписью в банк. Ок. Отвезли. Далее сертификат банком подтверждался более суток (!) и после 3-х звонков менеджеру. В итоге забыли подключить счет 2604. Опять звонок-подключили.
По второму предприятию менеджер сформировал только одного пользователя! При этом мы спрашивали — может двоих? Нет. Менеджер говорит, звоните в кол-центр, все подключат. В кол-центре сказали идите в банк, пишите заявление, чтобы создать второго пользователя.

В итоге. Ключи Укрсоцбанка не подходят. Менеджер, вероятно, не правильно создал запись, или не правильно передал или Альфа не правильно принял. Открыть счет толком не могут, помощь при регистрации не предоставляют. Если будете открывать сидите у менеджеров и сразу звоните в кол-центр Альфа. Так как менеджеры говорят одно, кол-центр — другое. В итоге так и не можем открыть счет по другому предприятию.
Сенс Банк
Відповідь банку
14 вересня 2018, 16:15
Добрый день, ADREM. Вашим вопросом занимаемся. Ожидайте, пожалуйста, ответ.

Коментарі - 3

+
+3
ns5465456
ns5465456
14 вересня 2018, 15:43
#
Полный непрофесинализм… они со всеми так делают…
+
0
Andrey M
Andrey M
17 вересня 2018, 10:37
#
«Если будете открывать сидите у менеджеров и сразу звоните в кол-центр Альфа.» — странный вывод…
Может проще не иметь дело с таким банком? — https://minfin.com.ua/blogs/andreym/117364
+
0
ADREM
ADREM
10 жовтня 2018, 15:22
#
На этом все не закончилось.
У предприятия, где 13 лет один директор и одна подпись, сделали необходимость 2 подписей. Платежи не уходили.
Счета, как было указано в заявке, 30.09 не закрыли, остатки не перевели.
Зато ключи отключили. Кто-то платит на старый, как бы, закрытый счет, а узнать кто-невозможно.
Сплошной бред.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.6 43.1
USD 39.5 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.6 43.1
USD 39.5 39.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Миграция из Укрсоцбанка. НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ ! Это невыносимо.