Замалчивание информации
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
10.07.2017 пришел в отделение закрыть карточный счет, т.к. уже полгода им не пользуюсь. Специалист выполнил стандартную процедуру, сообщив мне о том, что счет будет закрываться 45 дней. Так же на счете «доходный сейф» специалист увидел положительный остаток 64 коп. и предложил списать его на благотворительные нужды, против чего я не возражал. В тот же день вечером я решил зайти в личный кабинет и увидел ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ остаток на карточном счете. Вопрос — почему специалист банка увидел положительный остаток и умолчал об отрицательном? Это такие негласные инструкции для сотрудников, чтобы потом сбивать с клиентов деньги? Просьба сотрудников, которые прочитают мой пост, связаться со мной и предоставить дополнительные инструкции по данной ситуации.
Відповідь банку
11 липня 2017, 10:13
66684177, добрый день! Укажите, пожалуйста, в личном сообщении, адрес отделения, в которое Вы обращались и Ваш идентификационный код. Мы проверим информацию, проведем работу с сотрудником и подскажем Ваши дальнейшие действия.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 42.45 | 43 |
USD | 39.45 | 39.9 |
Всі курси банку |