Мінфін - Курси валют України

Встановити

Общее об этом банке

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
sky333 6 серпня 2016, 21:21
Відділення за адресою: Одеса, ул. Пушкинская, 75
Один из самых… банков в Украине. Безграмотность и так званый «профессионализм» работников банка поразит любого нового клиента. Они знают ответы лишь на банальные вопросы, на которые может ответить любой человек, тесно контактирующий с банком. Методы борьбы с несправедливостью со стороны работников банка заканчиваются для любого клиента плачевным выводом: Все банки — обманщики!
Альфа банк специально делает все для того, чтоб запутать клиента и манипулировать им на свой лад. Не имейте дело с ними. Любая ваша попытка доказать свою правоту, даже с железными доказательствами обернется для вас огромным количеством зря потраченного времени и непредвиденных расходов на справки банка, службу информацию и комиссию.
Сенс Банк
Відповідь банку
8 серпня 2016, 10:38
sky333, доброе утро! Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается неверное информирование сотрудниками банка? Укажите приблизительную дату и время обращения в отделение, суть претензии. Прошу выслать эту информацию, а также Ваш номер идентификационного кода с ссылкой на отзыв на info_client@alfabank.kiev.ua. Ответ будет предоставлен личным сообщением.

Коментарі - 1

+
0
sky333
sky333
8 серпня 2016, 19:57
#
Я уже разбиралась с этим. Подавала заявки на жалобу через горячую линию, писала официальные письма по почте, жаловалась в отделение банка. После четвертой попытки смены мобильного номера банк все таки его поменял. Но только для того чтоб писать мне вот такие сообщения: Шановний клиіенте! На підставі вашого запиту щодо невірно наданої інформації спеціалістом банку, була проведена перевірка. Інформація прийнята до уваги.
И так неоднократно. Узнать что-нибудь по телефону невозможно. Один специалист перекидывает на другого и я обьясняю одно и то же по 5 раз. У меня есть записи разговоров с агентами. Это издевательство над психикой. У меня есть запись где мне угрожали, открыто хамили и нецензурно кричали.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.35 43.05
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.35 43.05
USD 39.35 39.95
Всі курси банку