Найдите инспектора Романову!

В 2008 году взял потребительский кредит на 10 месяцев. В месяц нужно было платить по 270 гривен с учетом процентов. Семь месяцев платил вовремя. Потеряв работу, несколько месяцев не платил.

Спустя некоторое время мне позвонила инспектор банка Романова и сказала, что Альфа-банк проводит акцию по списанию начисленной пени. Она осведомила меня, что есть 30%, 50% и 100%-ное списание начисленной пени. Но, для того, чтобы принять участие в этой акции, необходимо до 23 или 25 декабря 2009 года погасить сумму, указанную этим инспектором. За несколько месяцев эта сумма была погашена полностью, причем последний платеж был осуществлен только после уточнения и согласования с инспектором Романовой.

После погашения последнего платежа я позвонил опять этому инспектору, которая проверила, что деньги действительно поступили, о чем мне она и сказала. Я сразу спросил, нужно ли мне брать какой-то документ о том, что кредит закрыт. Ответ — не нужно. Когда я брал этот кредит, в нашем городке было отделение Альфа-банка. Но в 2008 или 2009 году оно закрылось, а ближайшее отделение находится в 250 километрах.

В апреле 2010 года началось постоянное массированное давление на моих родственников (я был тогда за границей) со стороны какой-то коллекторской службы (вроде бы «Вердикт»). Сначала они говорили, что я должен 100 с лишним гривен, через месяц эта сумма составила уже более 900 гривен, а еще через какое-то время — уже около 800 гривен (как-то непоследовательно). Родственники звонили и в банк, и в эту службу. В банке обещали во всем разобраться, они не отрицали, что, действительно, такая акция была. Говорили, что у них есть записи всех разговоров с клиентами.

В «Вердикте» ничего не хотят даже слушать — они просто пытаются запугивать и давить на нервы. Письма, sms, звонки поступают до сих пор. Как Вам доказать, что я ничего не должен?!?!?!?!