- 25 серпня 2011, 14:47
День независимости с «ПриватБанком»
Здравствуйте!
Делюсь впечатлением от «сотрудничества» с банком в Запорожье. Недавно оформила кредитку «Универсальная». Сумму предоставили минимальную, но я и ту возвращала спустя несколько дней после оплаты кредиткой. В праздничный день решила пополнить счёт мобильного с «Приват-24», а платёж почему-то «забракован». Обращаюсь к оператору за он-лайн поддержкой и после 40 мин. ожидания «свзи со специалистом» получаю рекомендацию обратиться в отделение по пр. Ленина, 158, где мне объяснят в чём проблема, т. к. работают даже в праздники. Приехав в банк, прождала час в очереди к «специалисту», которая пояснила, что не из кредитного отдела, но может уточнить причину, по которой кредитка не работает. И поведала мне, что с 2007 г. у меня задолженность перед банком!!! Я не просто удивилась, а была возмущена, т. к. никаких долгов у меня нет. И кроме зарплатной карты с кредитным лимитов от «ПриватИнвеста», которую благополучно возвратила в сентябре 2006 г., т.к. предприятие сменило банк, никаких кредитов до настоящего времени я не оформляла!
Думаю, что кредитка «ПриватБанка», оформленная мной в этом году, принесла мне столько «бонусов» в виде потерянного времени, общения с охранникамив банка по поводу не работающего терминала и, теперь, испорченного праздничного дня (т. к. покупки планировала оплачивать карточкой, на которую положила и свои личные деньги помимо кредитной суммы), что осталось одно желание — вернуть СВОИ деньги и расторгнуть договор с этим горе-банком. Надеюсь, что уровень профессионализма «специалистов», с которыми мне пришлось поработать, будет достаточен для достойного прощания с впечатлённой их сервисом клиенткой.
|
53
|
- 20:00 Головне за середу: прогнози курсу валют від МВФ та бізнесу, Данія виділила 300 млн євро для України
- 19:16 Аналітики Bernstein підтвердили свій прогноз щодо ціни біткоїна у $150 тисяч до кінця 2025 року
- 17:45 Акції найбільших майнерів різко впали напередодні халвінгу
- 17:24 Курс валют на вечір 17 квітня: долар та євро зросли на міжбанку
- 15:56 Бізнес очікує, що обмінний курс в наступні 12 місяців становитиме 40,4 грн за долар
- 15:16 Пенсії перерахували для 654 тисяч працюючих пенсіонерів: коли будуть виплати
- 14:37 Чистий відтік капіталу зі спотових біткоїн-ETF склав $58 млн
- 13:56 НБУ відкликав ліцензію на здійснення валютних операцій ФК «Єдиний простір»
- 13:17 Регулювання криптовалют в Україні відбуватиметься за стандартами ЄС — НБУ
- 12:42 Нова пошта знизила тариф на доставку для бізнесу
Коментарі - 21
Хит сезона от ПРиватБанка. Приходит моя жена оформить карточку. Ей говорят наша система показывает, что у Вас потерян паспорт. Моя жена достаёт паспорт и говорит:«И ничего он не потерян». А ей говорят а вы нам справочку из паспортного стола. А она их посылает с чётким указанием адреса.
А клиентом Приватбанка одиннадцать лет был потому что обслуживающий персонал был адекватный. Потом девушки стали начальницами. И наши рутинные проблемы стали явно ниже ихнего ранга.
Рыба гниёт с головы!
minfin.com.ua/blogs/okhrimenko/15606/
Если, вы не против.
Те, кто хоть изредка читают этот форум — поймут, о чем я.
«Приват»… это государство в государстве. Знаете, что с юристами «Привата» не берется судиться ни один суд в Украине? А почему? А потому что они — самые лучшие…
Впрочем, я отвлекся ) т.е. увлекся :)
В чем Карамба действительно прав — «Приват» — слишком большой… Когда-то… на заре его юности (Привата) — отбирали САМЫХ лучших… манили большими перспективами и ОЧЕНЬ приличной зарплатой… но с того времени… много воды утекло… отделений «Привата» стало много… а хорошие кадры так быстро… не вырастают :) В результате «маємо те, що маємо»…
лохторат знает, где его не обманут и всегда пойдут на встречу!:)
имею ввиду, что люди верят, раз большой, то ничего с ним не случится(у нас главное отделение находится в бывшем помещении банка Украина), и начинаются мантры:
не выгодно, не дадут обанкротиться, люди большие за ним стоят, мало платят по %- ничего, зато «стабильность», хамят — нам не привыкать…
лохторат это страшная сила(с)
тем более труженик ведь совестный, это видно, такого бы не было:)