Отказали в выплате

Добрый день, имея полное КАСКО на авто, дважды отказали в выплате, в двух эпизодах, спрашивается: зачем тогда КАСКО???
Есть такой комиссар в этой компании Беляев Никитка, так вот с прошлым авто удалось разрешить вопрос о выплате, так как я его заинтересовал материальным вознаграждением, в этом году дважды отказано, не советую такую страховку где оплатив КАСКО, нужно ещё и платить сотруднику, спасибо за внимание,21.08.2021