Благодарим за обратную связь.
Мы уделяем много внимания качеству обслуживания, в том числе на основе отзывов наших клиентов.
Получая вопрос из любого источника, при наличии информации для идентификации, мы в обязательном порядке рассматриваем ситуацию и оперативно предоставляем ответ.
Для того чтобы прокомментировать Ваш случай, предоставьте, пожалуйста, более подробную информацию (№ дела / полиса).
С уважением, СК «Универсальная».