Неприятная ситуация

Была оформлена мед страховка. Сделали операцию, которая подпадает под страховой случай. Так как больница не сотрудничает с ПЗУ, сама собирала чеки. После лечения все предоставила ПЗУ. Оказалось, что на одном из чеков было написано ЧП (это реквизиты аптеки), мне сказали, что надо попросить у них копию лицензии на продажу мед препаратов. Все ок, но я после операции и лечилась в другом городе (за 100 км). Вобщем вроде и мелочь, но как-то неприятно, что этим должна заниматься я, а не страховая.