Доволен обслуживанием

Недавно страховал машину по осаго в Киеве. Остался не очень доволен обслуживанием — менеджер Оксана говорила как-то свысока и приходилось задавать кучу вопросов, так как отвечала односложно и приходилось все уточнять. В остальном по условиям-скорости пока нареканий нет. Но вот личные перепады настроений не должны влиять на обслуживание клиентов!