В Киевском филиале обслуживают ужасно

В Киевском филиале обслуживают ужасно! Я уже выздоровел слава Богу. Но вот что было. Положили лор- отделение, врач назначил медикаменты и обследование. Лекарство выдали такое от Вашей страховой, что головой качаю. На подороже — отказали. Приехала в мед.отдел сделать осмотр у врача не с Вашей страховой, потому что Ваш не был на работе, отказали. Сказали, что мне не положено, т.к. я лечусь по своему заболеванию. Такую я еще никогда не слышала!!! Почему Вы выбираете такие больницы. Девица, которая сидела в мед.отделе вела грубо. Медикаменты в аптеке выдали, но дешевые, толку с них.