Исчез убыточный ордер, минус списали

Случилась с lblv очень странная ситуация. Не могу сказать, что плохая, но обо всем по порядку) Я торгую с lblv несколько месяцев, на счете 145130006 и я даже оставлял отзыв (позитивный), писал что заработать дают.

Теперь о моей ситуации. В ночь с пн на вторник я сидел в минусе. Должен уже был закрыться по стопу, но поддался искушению и перетянул стоп… Минус нарисовывается уже на 70 долларов. Весь счет – 600 долларов, так что я не очень был рад такому минусу… И вдруг сделка пропала. Баланс такой словно я ее не открывал. В истории – пусто. Я сижу и не могу понять, мне надо в техподдержку lblv отзыв писать о случившемся или лучше нет? Ибо я выгоду от этого получил, а если восстановят ордер и мой минус вместе с ним?.. Все же написал – причины случившегося не понимаю, а вдруг в следующий раз так прибыльный ордер пропадет? Сказали выгрузить историю, ну а там этого ордера нет, ни номера, ничего. Все возможные варианты перебрали, сошлись на том, что видимо один из моих индикаторов начудил, сказали ставить чистую версию метака и торговать… Очень странно вышло но не могу сказать, что я в претензии) Случай меня спас от убытка)