Отзыв о Инстафорекс

воровские правила

1/5

gull2014-05-20 20:39:54

Торгую больше 2 лет. Удачно или нет — не суть. Но вот был случай:- Перед выходом новостей поставил отложенный ордер и цена пошла в нужном направлении. Пройдя 40 пунктов ордер закрылся с профитом 80 долларов. Но не тут-то было! Через 2 часа выигрыш отобрали. Пишу в поддержку, гонят какую-то ерунду, звоню — то же самое. С третьей попытки сослались на пункт 5. Перечитываю условия, а там черным по белому, что мол на новостях профит не может быть больше 10 процентов от депо. Это как!? Пишу в финансовый отдел, и не стесняясь в выражениях, требую деньги вернуть. И как вы думаете — вернули, но строго предупредили, что в следующий раз не вернут, добавив, что то же самое относится и к волатильности рынка. Я могу назвать это одним словом — Узаконенное воровство, закрепленное правилами.

Комментарии к отзыву - 2

Антон2014-12-18 12:24:23

Здравствуйте, gull!
Компания Инстафорекс перед открытием торгового счета каждым клиентом рекомендует ознакомиться с «Договор публичной оферты Insta Service Ltd», где прописаны все пункты будущего сотрудничества. В этом договоре есть пункт 5.12, который гласит «В случаях, когда изменение цены связанное с разницей между последней ценой инструмента перед закрытием рынка и первой ценой инструмента на момент открытия рынка, либо связанное с выходом новостей, приводит к изменению прибыли на размер более чем на 10% от суммарного депозита, Компания оставляет за собой право, скорректировать финансовый результат таких сделок на величину пропорциональную разнице указанных выше цен в пунктах, посредством списания средств с комментарием „Clause 5.12 correction“, в ряде случаев по усмотрению компании ограничение на минимальное изменение прибыли может быть установлено в размере менее 10% от суммарного депозита».

Антон2014-12-18 12:28:42

Уважаемый gull, прежде чем писать отзывы о компании по Вашим вопросам, мы настоятельно рекомендуем ознакомится с правилами сотрудничества клиента и компании. А из-за того, что Вы не ознакомились с договором публичной оферты, выходит, что Вы написали о том, о чем компания изначально предупреждает своих клиентов и при этом оклеветали ее. Нехорошо.

Для консультаций по вопросам услуг компании и торговле, приглашаем каждого к нам в представительства в Киеве, Чернигове и Львове. Связаться с нами можно по контактам, указанным в моем профиле.

С уважением, Якомаскин Антон (Инстафорекс, Киев)

Отзыв успешно отредактирован