поддержка отвратная

Что это за дела, надо было срочно получить консультацию по выводу денег со счета. Создал тикет в техподдержку, провисел неделю. Никакой реакции. Дальше больше, делаю новый, история начинает повторяться. Два дня и ноль реакции. Потом, в конце-концов ответили. Только время прошло. Я потерял деньги в другом месте, куда собирался направить те, что хотел забрать из альпари. Думали, что так я не закрою счет. Но я все равно закрыл. С таким «оперативными» как альпари дел не сваришь.