Заблокировали счет без объяснения причины
Bosfor, 2024-03-18 00:35:38Больше 5 лет пользовался этим банком. Никогда никаких проблем с ним не было, считал его лучшим банком в стране. Но к сожалению 12.03.24 всё изменилось. Именно в этот день, около 4−5 вечера мне заблокировали счет и отказали в обслуживании без объяснения причины в одностороннем порядке. Никакие правила и ничего подобного я не нарушал. При попытке выяснить что же случилось, поддержка банка отвечает ш..
Ответ банка
18 марта 2024, 10:07Розуміємо, що ви мали інші очікування
Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи інформацію із різних перевірених джерел. На сьогодні було прийнято рішення відмовити вам у користуванні карткою monobank
Повідомити вам точну причину відмови не можемо через політику банку
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні