Наладьте работу колл-центра
0/5
Вчера решил узнать условия кредитования в Швидко Гроши — имя компании на слуху, Дядю Жору почему-то не люблю, поєтому вібрал их) Вроде на сайте номер нормальный 0800, думаю саейчас быстро проконсультируюсь… Но не тут-тто было… Первый раз звонок просто сорвался… я подумал может у меня проблема со связью, вышел на балкон — все то же… Ладно, через час повторил попытку — висел в режиме ожидания оператора почти 2 минуты… Рассказали мне вроде все нормально, но вот такой сервис мне не очень понравился…
Советую компании обратить внимание на работу своего колл-центра и нормлаьизовать работу, тчобы можно было дозвониться с первого раза и не ждать на линии по 2 минуты…
Советую компании обратить внимание на работу своего колл-центра и нормлаьизовать работу, тчобы можно было дозвониться с первого раза и не ждать на линии по 2 минуты…