ШвидкоГроші - горячая линия
riyachernigovua2018-10-26 20:45:14
Крик души просто!!! Поражаюсь как люди «гниют» от своего равнодушия! Мне очень нужна ваша помощь! Взяла кредит в Швидко грошi, бывали просрочки но всегда оплачивались. Бывало закрывала полностью и по надобности они меня выручали. Но сегодня была шокирована их качеством работы и отношением. Пришла в отделение с дрожащими руками и слезами на глазах. Объясняю девочке, что в семье случилось огромное горе, понадобилось немало денег. прошу помочь с реструктуризацией, так как уезжаю на неопределенное время, а для полного закрытия кредита не хватает всего две тысячи. Собрала последнее. Девочка-оператор вроде как с пониманием выслушала и просмотрев в компьютере всю информацию, сказала: да, так можно сделать! Через несколько минут выясняется, что она ошиблась!!! и провела оплату процентов и часть кредита.,… поэтому долг остался. Ну как же так! Прошу, умоляю: девочки, мне ехать нужно срочно, близкие собирают деньги на похороны и мне просто негде найти ещё две тысячи. Говорю, у меня нет возможности дальше оплачивать долг!!! еще и потом просрочка со штрафами. Как же так?! мы ведь договорились о реструктуризации и это ваша ошибка. Говорю: давайте будем звонить куда нибудь выяснять, может я объясняю ситуацию, вдруг можно ещё что то изменить. Она звонила сама куда то, просила исправить ее ошибку, мне ни с кем поговорить не дала и в итоге просто развела руками. Надежда оставалась на горячую линию! Но там ответили что помочь не знают как и переключили меня на Департамент, где ответили что ЭТО ИХ НЕ КАСАЕТСЯ и бросили трубочку… Уважаемые сотрудники компании Швидко грошi, у вас новые способы обмана людей?! Или это нежелание качественно и добросовестно работать?????????????????? Тогда уберите со своей рекламы слова связанные с ПОМОЩЬЮ НАДЕЖНОСТЬЮ И ДОВЕРИЕМ…