Не выплачивают бонус

Участвовал в программе «Пригласи Друга», пригласил 4 друзей, получил на аккаунт бонус 2000 гривен. Оформил вывод на карту, спустя сутки после заявки, на сайте получил уведомление что я отстранён от Акции из-за нарушения правил, а именно пункта 6.5 «Учасник може залучити особу лише отримавши згоду від неї (в порядку, передбаченому законодавством України в сфері захисту персональних даних) про те, що ця залучена особа погоджується на обробку своїх персональних даних Товариством з метою отримання інформації про маркетингові пропозиції, послуги Товариства та партнерів, у зв’язку з чим дає згоду отримувати повідомлення (смс, месенджери, еmail) від Товариства». В службе поддержки никак не объясняют причину, только говорят что уже обжалованию вопрос не подлежит. Как я могу оставить жалобу на эту организацию, чтобы решить этот вопрос?