Просрочка

Я вышла в просрочку займу, не мала чим оплатити пролонгацію та на 4 день після дати закінчення мого боргу мені дзвонять та повідомляють про відсотки у розмірі 17 тисяч з копійками, пролонгацію 4 тисячі с чимось немаю звідки взяти так як я безробітна на сайті також в анкеті сказано що я без роботи маючи двох маленьких діток немаю можливості працювати, співробітник манівео повідомила що ці відсотки нараховуються з дати взяття кредиту, я вже дві пролонгації оплачувала, їх це не цікавить бо в договорі написано так значить так!? Читаючи договір я знайшла цей пунк про оплату якоби пені та штрафів, але на сайті чітко сказано що пені та штрафів у період пандемії не буде так як це указ самого президента, як це розуміти ??? Мій борг складає 15 тисяч з чимось а відсотки 17 тисяч з чимось. Це ще не все, співробітник манівео повідомила якщо я не заплачу то вони змушені дзвонити родичам, в мене питання як мої родичі відреагують наврядчи будуть вони виплачувати за мене займ. Якщо навіть немає моїх родичів щоб з дітьми посидіти. Отак просрочка лише 4 дні а вже 17 тисяч. Я вже на10000 зробила дві пролонгації а третю немала звідки так як з чоловіком біда сталася та він потрапив у лікарню, він являється військовим який воює та воював за цю державу, за людей які можуть спати спокійно за справедливість врешті решт. А тут навіть в реструктуризації відмовили. Що робити? Почку продати навіть незнаю. В сумі мій борг складає 32 тисячі я маю повернути до кінця тижня.