Незацікавлені у вирішенні питання

Користувалась послугами Манівео не 1 рік. Завжди закривала або пролонгувала кредит
Так трапилось, що цього разу не вистачає суми до пролонгації, так трапилось, що знаходжусь в лікарні і всі кошти які були, які позичили ідуть за зовсім іншим призначенням. Іде 3 пільговий день користування, тому (маючи досвід із шаленими відсотками на 4 і наступний день!!!) звернулась до операторів із проханням та питанням: яким чином можна врегулювати це, тому що я налаштована повернути кошти, але прям зараз я не маю цієї суми. Я не ухиляюсь від сплати, а лише прошу допомогти як мирним шляхом можна вирішити цю ситуацію.

Тим більше я знаю випадки із мого оточення, де компанія погодилася на розстрочення платежу!

Я так розумію, що потрібно чекати листи, дзвінки і тільки в такому випадку чекати якогось «діалогу».