Не хорошее отношение к постоянным клиентам
1/5
Дали кредит на сумму 14 тис.должен был заплатил проценты 6 тыс.просрочил три дня и сумма выросла до 17 тыс.вместе составляет 31 тыс.не дают реструктуризацию.дали 2 два чтобы погасил всу сумму.я говорю что болел бронхитом 2 недели не работал и был логдаун.они не хотят ничего слушать.погасить всу сумму я не могу.это неподьемная сумма.я хочу по нормальному решит этот вопрос.дайте мне реструктуризацию чтобы я мог частями погашать кредит.начислят клиентам сумасшедшие проценты и не идут на встречу в тяжёлых ситуациях.это не по людски.

10 февраля 2021, 12:12
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам жаль, что вы попали в неприятную ситуацию с денежными поступлениями. В сложных ситуациях мы идем навстречу клиенту и по заявке предлагаем оптимальную схему погашения, если клиент обращается к нам до наступления просрочки.
Напишите, пожалуйста, на quality@moneyveo.ua, мы обязательно найдем решение, которое удовлетворит обе стороны.
С уважением,
moneyveo.ua
Спасибо за отзыв! Нам жаль, что вы попали в неприятную ситуацию с денежными поступлениями. В сложных ситуациях мы идем навстречу клиенту и по заявке предлагаем оптимальную схему погашения, если клиент обращается к нам до наступления просрочки.
Напишите, пожалуйста, на quality@moneyveo.ua, мы обязательно найдем решение, которое удовлетворит обе стороны.
С уважением,
moneyveo.ua