Аферисти!!
1/5
Користуюсь кредитом давно.Завжди вчасно робила пролонгацію і оплату.01.12.20 оформила пролонгацію, але кошти зарахували, як часткове погашення кредиту.03.12.20 зателефонував кредитний спеціаліст і сказав, що по кредиту протермінування.На запитання, як так сталось, сказав, що не оформилась пролонгація, але можна пролонгувати, оплативши 363грн.Знову ж таки, так і зробила.Сьогодні телефонує їхня співробітниця хамка і погрозами вимагає оплатити повністю кредит, оскільки він протермінований.Жодного пояснення я добитись не можу.Тільки погрози, хамство і перебивання.Одним словом-аферисти.

7 декабря 2020, 10:13
Доброго дня!
Ми шкодуємо, що у вас був негативний досвід — очевидно, сталося непорозуміння: співробітники Moneyveo завжди спілкуються і діють відповідно до законодавства України. Будемо вдячні, якщо допоможете нам розібратися в цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам на quality@moneyveo.ua, ми обов'язково знайдемо рішення, яке задовольнить обидві сторони.
З повагою,
moneyveo.ua
Ми шкодуємо, що у вас був негативний досвід — очевидно, сталося непорозуміння: співробітники Moneyveo завжди спілкуються і діють відповідно до законодавства України. Будемо вдячні, якщо допоможете нам розібратися в цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам на quality@moneyveo.ua, ми обов'язково знайдемо рішення, яке задовольнить обидві сторони.
З повагою,
moneyveo.ua