Клиентоориентированности 0
1/5
Часто пользуюсь услугами этой компании. К работе нареканий нет, но поддержка отвратительна. А тут случилась неприятное недоразумение — при проведении операции по возврату кредита вместо 99,9 прописал 999 грн. Пытался отменить платёж или вернуть переплату через поддержку, но не тут то было. Все что зашло — наше, сами виноваты, сдачу не возвращаем. Уверен, что подобные действия незаконны.
Будьте предельно внимательны при операциях с этой компанией, навстречу они не идут.
У нас вообще есть хоть какой-то финансовый мониторинг подобных организаций?
Будьте предельно внимательны при операциях с этой компанией, навстречу они не идут.
У нас вообще есть хоть какой-то финансовый мониторинг подобных организаций?

16 сентября 2019, 11:36
Добрый день!
Мы сожалеем, что у вас был негативный опыт – очевидно, произошло какое-то недоразумение. Для возврата переплаты по кредиту, необходимо отправить заявление на наш юр. адрес (01015, г. Киев, улица Лейпцигская, дом 15-Б). Свяжитесь с нашей службой поддержки и мы отправим ваш шаблон заявления на e-mail. Наши контакты: 0800219393.
С уважением,
moneyveo.ua
Мы сожалеем, что у вас был негативный опыт – очевидно, произошло какое-то недоразумение. Для возврата переплаты по кредиту, необходимо отправить заявление на наш юр. адрес (01015, г. Киев, улица Лейпцигская, дом 15-Б). Свяжитесь с нашей службой поддержки и мы отправим ваш шаблон заявления на e-mail. Наши контакты: 0800219393.
С уважением,
moneyveo.ua