Просто взрив мозга

Значит так, попал я на акцию пригласи друга, друга пригласил, все условия акции соблюденны(новый пользователь + первый кредит), и значит позже я захожу в личный кабинет а бонуса нет, пишу в онлайн поддержку а они мне «Он ранее посещал наш сайт». Что простите? Посещал и зареестрировался разные вещи. А они «Достаточно просто зайти на сайт без регистрации»

Нет слов, *** редкосное, не рекомендую!