Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Допоможіть в тяжку дуже хвилину.

3/5
Александр2019-03-08 15:53:17
Добрий день я взяв у Манивео 10.12.2018 10930 грн
Просрочив за здоровья свого і фінансових труднощів, почали с сьогоднішнього дня дзвонити, лякати що звяжуться з мамою і змусять її заплатити мій кредит.
Я користуюся услугами компании більше 2років, все платив исправно
робив прологації, я у вас постійний клієнт.
Склалися труднощі и я просрочив кредит зараз мені набігло на сьогоднішній день 22613 грн оце у вас відсотки за 5 днів.
Я маю змогу тільки платити частково звісно без відсотків що ви на раховуєте мені моя зарплата на 2 роботах становить 9000 грн Допоможіть прийти до якоїсь рівноправної дії. Если вы меня считаете мошенником, то подавайте на меня в суд, пусть суд выносит решение, а потом уже работает исполнительная служба!
Всі Родичі і близькі від мене відвернулися в тяжку хвилину. Допоможіть якось урегулювати мою проблему Вилику сумму я не маю змоги вносити, Частково можу кожен місяць вносить чекаю на вашу підтримку якщо вам на постійних клієнтів не всерівно.
Манивео
12 марта 2019, 11:52
Доброго дня, Олександре!

Дякуэмо за відгук! Перш за все хочемо підкреслити, що Moneyveo завжди дотримується законодавства України. Наші співробітники спілкуються і діють виключно у рамках закону, у жодному разі не допускаючи згадуваних вами порушень.

Нам шкода, що ви потрапили в неприємну ситуацію з грошовими надходженнями. Ми завжди готові піти назустріч у разі фінансових труднощів: пропонуємо нашим клієнтам пролонгацію кредиту або зміну графіка погашення заборгованості. Але при умові, якщо ви звертаєтесь до нас до настання прострочки.

Напишіть, будь ласка, нам на quality@moneyveo.ua, ми обов'язково знайдемо рішення, яке задоволнить обидві сторони.

З повагою,
Moneyveo.UA

Комментарии к отзыву - 1

42651981426519812019-03-09 14:27:21
Звертайтесь до регулятора – Нацкомфінпослуг https://www.nfp.gov.ua/ua/Yak-podaty-elektronne-zvernennia-do-Natskomfinposluh.html

Ось приклад рішення, яким Нацкомфінпослуг зобов«язує знизити нараховані відсокти
https://www.nfp.gov.ua/files/ROZPORYADGHRNYA/KU_DEPARTMENT/2018/R-1089.pdf

частини другої статті 2 Закону України “Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг”, яка встановлює, що фінансові установи в Україні діють відповідно до цього Закону з урахуванням норм законів України, які встановлюють особливості їх діяльності; пункту 5 частини третьої статті 18 Закону України “Про захист прав споживачів”, який встановлює, що несправедливими є, зокрема, умови договору про встановлення вимоги щодо сплати споживачем непропорційно великої суми компенсації (понад п’ятдесят відсотків вартості продукції) у разі невиконання ним зобов’язань за договором.
Отзыв успешно отредактирован
Получить кредит