Мошеники
0/5
Пользовалась услугами компании больше года, все платила исправно и по уровню лояльности ставка на кредит составляла -50 процентов. Последний кредит брала на 5000 и так случилось что допустила просрочку 4 дня. Когда я зашла в кабинет для оплаты то увидела там сумму 18500. 13 тысяч штрафа за 4 дня! Вы в своем уме? На мои вопросы консультант сказал что поскольку у меня программа лояльности то мне за весь срок пользования кредитом пересчитали ставку. Так зачем мне такая программа лояльнлсти? То есть а случае просрочки если бы не программа лояльности то я бы переплатила 700 грн, в так постоянный клиент я должна 13000 штрафа за 4 ДНЯ. Мошенники! Таких штрафов нет ни в одной организации! Никогда не берите у них кредит!
31 января 2019, 17:35
Добрый день!
Мы сожалеем, что у вас был негативный опыт – очевидно, произошло какое-то недоразумение. При начислении процентов и штрафных санкций мы руководствуемся кредитным договором. Будем вам очень признательны, если поможете разобраться в этой ситуации. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки – мы уточним у вас детали и обязательно все проясним.
Наши контакты: 0800219393, support@moneyveo.ua
С уважением,
Moneyveo.UA
Мы сожалеем, что у вас был негативный опыт – очевидно, произошло какое-то недоразумение. При начислении процентов и штрафных санкций мы руководствуемся кредитным договором. Будем вам очень признательны, если поможете разобраться в этой ситуации. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки – мы уточним у вас детали и обязательно все проясним.
Наши контакты: 0800219393, support@moneyveo.ua
С уважением,
Moneyveo.UA
