Помощь адвоката

У меня такая ситуация. Брала 6420, делала несколько пролонгаций, в общем до полного погашения нужно было заплатить 4400, и впервые просрочила на 1 день, просто забыла. Вспомнила ночью, в личном кабинете уже долг составлял 22073 грн. Утром я позвонила на горячую линию. Предложили оплатить сразу 8000, а остальные 14000 в течение месяца. Потом перезвонила другая, якобы мой специалист и сказала, что оператор мне неправильно сказала, и нужно заплатить 10000, а остальные до конца года. Говорила она быстро, нервно, постоянно повторяла мне — выдерну взрослый, ответственный человек… я смотрю, вы хорошо знаете права (хотя я и слова не могла вставить)… после ещё предложила, что пойдёт сейчас к директору и попросит за 18000 одним платежки сегодня закрыть мне кредит.
Я сказала, я подумаю, и перезвоню.
Перезванивает через час говорит если в течение часа заплачу 19200, закрывают кредит, при этом документ о закрытии только через запрос и уже потом. Или заплатить 12000 сейчас, остальное до Марта 2019. Уже и так былопонятно, что какой-то бред. Я ответила, что буду платить частями, до 17.00 оплачу.
Позвонила адвокату, она сказала им не отвечать, что завтра сама будет с ними вести переговоры (цель была, что я оплачиваю свои 4400 без процентов и расходимся)
Ровно в 17.00 начала звонить эта подруга, говорил мой муж. Она даже не поинтересовалась, кем он мне приходится, начала на него кричать, обвинять в соучастии, угрожала, что не выпустят за границу (я имела неосторожность сказать ей, что завтра улетаю). Потом +100500 смс, мол, не думайте, что вам не о чем беспокоится, наша компания просчитала все риски…
Я улетела без проблем и сейчас адвокат мне говорит, что договорилась закрыть кредит без процентов. Оплатить я должна по гарантийному письму (будет во вторник) и после чего она заберёт у них справку, что все оплачено и претензий нет.
Кто то решал проблему с помощью адвоката?