В целом я довольна, идут на уступки

Сталкивались мы с мужем со всякими микрозаймами. Манивео мне лично нравится больше всех. Кредит первый дали без звонков и очень быстро. Мы пользовались несколько раз. Проценты после первого раза больше, но это понятно, шары нигде не бывает. Что мне нравится, так это после нескольких пролонгации процентная ставка уменьшается и за пролонгацию платишь меньше (конечно лучше не дотягивать до такого). Недавно мы начали пролонгировать наш кредит, но как оказалось деньги зашли позже через айбокс и наутро вместо моих 7000 грн кредит стал 10000 грн (сами виноваты, дотянули до последнего). Наутро я позвонила оператору выяснить причину, но девушка начала хамить мне, что я не узнала стоимость пролонгации, хотя я за пол часа до оплаты была в личном кабинете и четко видела что оплатить должна 1307 грн, (закинули 3000 грн), а барышня кричала что нужно 3500 было (такой пролонгации я в жизни не платила по своему кредиту). Потом я переключилась на отдел с задолженностью и на моё удивление парень вежливо ответил и разъяснил станцию. Мне было предложено оплатить в течении дня 5000 грн и кредит закроют. Я согласились, т.к. я в любом случае собиралась его гасить, хвосты такие мне не нужны. После оплаты я вновь позвонила в отдел задолженности и девушка сообщила что после 5 вечера придёт смс о закрытии. Честно я боялась что это будет развод, много начиталась разных отзывов в интернете, но к моему удивлению в 5 вечера поступила смс что кредит успешно закрыт. (Списали 2000 грн)
Заключение:
1. Лучше никогда не сталкиваться с кредитами.
Если столкнулись
1. Не затягивать с пролонгацией, выйдет боком потом. А лучше погасить сразу)
2. Можно договорится.
З.ы. Манивео, научите некоторых сотрудников вежливости и лучше разбираться в заданных вопросах.

В целом я довольна))