!Подскажите , как действовать !
0/5
Есть задолженность по кредиту, 4.000, (одалживала 1 .700, остальное проценты) прострочим, и проспала реструктуризацию
Зашла в личный кабинет оплатить часть, а кредит ЗАКРЫТ
КАК Я ПОНЯЛА, его продали коллекторам, ибо такого чуда, как кто -то закрыл невозможно )
Позвонила на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, на что дали ответ: « девушка, радуйтесь»
То есть, ни информации, ни предупреждения нет… приходило пару SMS…
Подскажите, как грамотно и спокойно решить…
Спасибо огромное за советы!
Зашла в личный кабинет оплатить часть, а кредит ЗАКРЫТ
КАК Я ПОНЯЛА, его продали коллекторам, ибо такого чуда, как кто -то закрыл невозможно )
Позвонила на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, на что дали ответ: « девушка, радуйтесь»
То есть, ни информации, ни предупреждения нет… приходило пару SMS…
Подскажите, как грамотно и спокойно решить…
Спасибо огромное за советы!

14 февраля 2018, 12:24
Добрый день!
В случае, если клиент не стремится разрешить ситуацию и не погашает долг, через некоторое время компания может передать право требования по кредиту третьему лицу. Это утверждено в Гражданском Кодексе Украины (глава 73) и указано в нашем договоре (п. 7.4. договора). При заявке на кредит клиент соглашается с такой возможностью, подписывая кредитный договор.
Сейчас рекомендуем вам связаться с компанией, которой был переуступлен ваш займ, и погасить его.
С уважением,
Moneyveo.UA
В случае, если клиент не стремится разрешить ситуацию и не погашает долг, через некоторое время компания может передать право требования по кредиту третьему лицу. Это утверждено в Гражданском Кодексе Украины (глава 73) и указано в нашем договоре (п. 7.4. договора). При заявке на кредит клиент соглашается с такой возможностью, подписывая кредитный договор.
Сейчас рекомендуем вам связаться с компанией, которой был переуступлен ваш займ, и погасить его.
С уважением,
Moneyveo.UA