Доброй ночи. Сегодня ночью мне начислили процент +3700 гривен, я звонила оператору вчера еще и писала, что не успеваю провести платеж, в больнице я и завтра здесь буду, мне сказали до полночи нужно сделать пролонгацию, я провожу платеж, не проходит, я еще раз та же история, захожу в два ночи, пишут что система проводит работы и сразу сумма в 14600 с 10.800. Никогда не задерживала оплату, даже пролонгацию не проводила. Можно пойти на уступки и разобраться в ситуации? Все скрины, что оплата не прошла и тд, о работах на дайте, время у меня есть. Я согласна выплатить 10800, как только мне ответят. Переписки с оператором и разговор есть записи. Неприятно, если честных людей кидают таким способом на не маленькие для меня деньги.