Аферисты Еврогроши

Аналогично не работал сайт, я несколько раз звонила, обещали перезвонить. Шли дни, смс с угрозами. Сегодня дозваниваюсь, какая-то хамка мне говорит, а ЧЕ ВЫ ТАК ДОЛГО ЖДАЛИ!???.. Оказывается это я сама себе накрутила пеню при ИХ НЕРАБОТАЮЩЕМ сайте. и это я должна была сама себе позвонить и все урегулировать. Вопрос — почему при таком количестве жалоб эта ЭВРОПЕЙСЬКА компания еще работает? Неужели нет управы?