Ни в коем случае не брать кредит тут

Взял кредит, из-за жизненных обстоятельств просрочил платеж и мне насчитали штраф и пеню, начали звонить, угрожать, звонят родным, по рассказам других звонят даже на работу и по соседям т.к. вы дали им разрешение на свою телефонную книгу в телефоне.
По закону который ввели из-за военного положения они начислять штраф и пени не имеют право, по этому советую писать письмо им с просьбой о списании начисленных штрафов и пень, а так же на реструктуризацию долга, хотя они на сайте пишут, что сейчас не проводят её.
Если отказываются, пишите жалобу в НБУ, если и это не действует тогда ищите юристов и через суд.
Ни в коем случае не пишите ничего по ссылке, что тут предлагают, по договору вы не имеет право не лестно отзываться о кредиторе, если что-то напишите то они поймут кто это писал и будут вам мозг выносить и портить жизнь