Creditkasa мошенники ?
1/5
Взял займ у данной мфо.
При регистрации указал новый номер телефона, который ещё нигде не был засвечен. Когда подошёл к концу срок по займу, мне пришло сообщение что нужно сегодня оплатить займ. Спустя 5 минут, мне пришло ещё около 10 сообщений от разных МФО, с предложениями перекредитования. Спустя ещё пару дней, телефон засыпали смс от разных МФО, теперь вопрос: кто слил мой номер различным МФО? Я прозвонил почти каждый МФО с рекламы, пытаясь выяснить кто им дал мой номер, только единицы ответили что ваши персональные данные были переданы организацией партнёром, но какой именно они не сказали. Оператор Creditkasa сказал что пд не передают, я объяснил что номер только у них есть, и что есть статья за передачу ПД третьим лицам, мне ответили «не надо мне угрожать, и повесили трубку»
Так должны разговаривать с клиентами?
С помощью правоохранительных органов можно будет добиться правосудия, ведь ПД без моего согласия никто не имеет права передавать или продавать.
При регистрации указал новый номер телефона, который ещё нигде не был засвечен. Когда подошёл к концу срок по займу, мне пришло сообщение что нужно сегодня оплатить займ. Спустя 5 минут, мне пришло ещё около 10 сообщений от разных МФО, с предложениями перекредитования. Спустя ещё пару дней, телефон засыпали смс от разных МФО, теперь вопрос: кто слил мой номер различным МФО? Я прозвонил почти каждый МФО с рекламы, пытаясь выяснить кто им дал мой номер, только единицы ответили что ваши персональные данные были переданы организацией партнёром, но какой именно они не сказали. Оператор Creditkasa сказал что пд не передают, я объяснил что номер только у них есть, и что есть статья за передачу ПД третьим лицам, мне ответили «не надо мне угрожать, и повесили трубку»
Так должны разговаривать с клиентами?
С помощью правоохранительных органов можно будет добиться правосудия, ведь ПД без моего согласия никто не имеет права передавать или продавать.
22 сентября 2020, 13:18
Добрый день. Компания Кредит Касса очень внимательно и бережно относится к персональным данным клиентов. Мы не продаем и не передаем никуда номера людей, которые пользуются нашими услугами. Отметим, что современные технологии позволяют «отследить» интересы пользователя и отправить ему целевое сообщение без наличия непосредственного контакта. Мы также с этим сталкивались и были удивлены не меньше Вашего.
Добавим, что сотрудники нашего колл-центра всегда тактичны и вежливы. Если вы столкнулись с исключением из этих правил, пожалуйста, помогите нам стать лучше.
Сообщите нам здесь или в онлайн чате на странице CreditKasa в Facebook (https://www.facebook.com/CreditKasa.Ua) номер вашего кредитного договора или номер мобильного телефона для проверки.
Добавим, что сотрудники нашего колл-центра всегда тактичны и вежливы. Если вы столкнулись с исключением из этих правил, пожалуйста, помогите нам стать лучше.
Сообщите нам здесь или в онлайн чате на странице CreditKasa в Facebook (https://www.facebook.com/CreditKasa.Ua) номер вашего кредитного договора или номер мобильного телефона для проверки.