Не добросовесная компания!

Брал кредит не один раз, крайний раз брал 5000 грн. Сложились обстоятельства, что не успевал вовремя погасить его. Поговорил со специалистом горячей линии объяснил ситуацию сказал, что я не скрываюсь и отдам кредит. Так как я являюсь военнослужащий согласно действующего законодательства отправил форму 5. На юридический адрес компании заказным письмом с уведомление письмо получено 20.03.19. Но не чего не изменилось, отправлял на електронный адрес тоже без результатов. Говорят что не получали.

Хотя у меня есть подтверждение с укрпошти о вручении письма. От звонков не уклоняюсь постоянно общаюсь и объясняю ситуацию. Письма и звонки постоянно поступают на мой адрес.