Меню

	Покупка	Продажа
EUR	42.3	42.9	2024-04-16
PLN	9.5	9.99	2024-04-16
USD	39.4	39.9	2024-04-16

Постоянные ошибки ПУМП онлайн

Sola22

18 июня 2016, 20:05

без оценки

Открыл карточку, положил деньги, спросил, могу ли открыть сегодня депозит онлайн… Говорят — можете конечно! И деньги туда с карточки положить? Говорят — конечно!
Пробую открыть в отделении. Деньги на карточке есть, при открытии депозита их уже нет…
Поддержка есть только на терминале в банке, если проблемы онлан дома — некому помочь!!!
Спрашиваю, почему нет денег на карте при открытии депозита — извините, временные неполадки, попробуйте позже!!! Когда позже, зачем мне депозит через год??? Я сейчас хочу!
И меня не волнуют ваши ошибки!!!
Зачем такой сервис????

(комментировать)

Ответ банка

PUMB

21 июня 2016, 11:49

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Также вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/
Наши коллеги по управлению качеством займутся расследованием.

[ написать личное сообщение банку ]

Комментарии - 1

+
0: 19ALEX62; 23 июня 2016, 19:30; #

У меня тоже ошибку выдаёт, если входишь в интернет-банкинг из браузера «ОПЕРА». Попробуйте входить через другой, у меня при входе через «Интернет Эксплорер» всё нормально.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Постоянные ошибки ПУМП онлайн