Прокредит Банк горячая линия

Вітаємо!

Така послуга в банку відсутня.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Для надання допомоги у вирішенні Вашого питання, просимо якнайшвидше звернутись до нашого контакт-центру за номерами 0 800 50 09 90 (безкоштовно в межах України) або +38 044 590 1000 (згідно з тарифами вашого оператора) або за допомогою Viber Call (в бізнес-чаті ProCredit Bank у Viber).

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Наші клієнти обслуговуються в нас онлайн, тобто не відвідуючи відділень. Відкрити рахунок Ви також можете дистанційно через наш мобільний застосунок або за посиланням: https://procreditbank.com.ua/private-clients-accounts-cards
Будемо раді бачити Вас нашим клієнтом!

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Дякуємо за релевантне запитання. Ми працюємо над оновленням нашого застосунку, щоб користування ним було максимально зручним та безпечним для клієнтів.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Компанія «SNIGTRAVEL» не надає додаткової знижки в разі замовлення туру на групу, за винятком військовослужбовців. А отже, як прописано в партнерській програмі, максимально можлива знижка складає 10 %.
Також радимо Вам перевіряти актуальність кожної події в компанії «SNIGTRAVEL» за номером телефону +380 66 360-33-11, тому що знижка діє лише на перші 100 турів до кожного заїзду.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Так, звісно. Опція здійснити переказ за номером телефону знаходиться у розділі «Перекази» мобільного застосунку банку. Звертаємо увагу, що дану операцію можна зробити лише в межах банку. Послуга є безкоштовною та без обмежень по сумі переказу.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо! На жаль, відкрити рахунок, знаходячись на тимчасово окупованій території, неможливо.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

ПроКредит Банк працює із широким спектром валютних операцій і переказів. У межах України перекази в євро можна робити за системою SWIFT і між власними рахунками, і між близькими родичами.
Платежі за межі України виконуються на рахунки третіх осіб у межах чинного законодавства.

Щоб отримати докладну консультацію саме за вашим питанням, зверніться до контакт-центру банку: (080) 050-09-90.

Вітаємо!

Раді поділитися, що відкрити рахунок і депозит у ПроКредит Банку можна віддалено з-за кордону.
Для відкриття рахунку достатньо встановити мобільний застосунок ProCredit Mobile Banking і дотримуватися підказок. Процес триває близько 10 хвилин. Після цього Ви зможете переказати кошти на нові рахунки у ПроКредит Банку й оформити будь-який депозит.

Пропонуємо вибрати один із тарифних пакетів для обслуговування за посиланням: https://www.procreditbank.com.ua/private-individuals/direct-banking/Докладну інформацію щодо депозитів знайдете тут: https://www.procreditbank.com.ua/private-individuals/personal-savings/

Якщо залишаться запитання, наш контакт-центр залюбки допоможе: +38 (044) 590-10-00 (для дзвінків з інших країн).

З турботою про Вас, Ваш німецький банк

Вітаємо!

У ПроКредит Банку реалізована можливість відкривати нові рахунки онлайн через мобільний застосунок.
Для цього необхідно мати застосунок Дія з ІD-карткою або закордонним біометричним паспортом та 8-10 хвилин Вашого вільного часу.

Детальніше з пропозицією та процесом можете ознайомитися за посиланням: https://www.procreditbank.com.ua/private-individuals/direct-banking/

Якщо залишаться запитання, наш контакт-центр залюбки допоможе +38 044 590 10 00 (для дзвінків з інших країн).

З турботою про Вас, Ваш німецький банк

Вітаємо!
Перекази з картки на картку на території України здійснюються виключно в національній валюті. Максимальна сума одного переказу — 25 000 грн., максимальний ліміт на день — 75 000 грн.
Наш контакт центр (0 800 50 09 90) з радістю надасть більш детальну професійну консультацію, якщо у Вас залишилися питання.

Вітаємо!

ПроКредит Банк проводить операції щодо поповнення електронних гаманців на стандартних умовах в межах лімітів НБУ.
Для переказів за кордон за реквізитами ми використовуємо систему переказів SWIFT, також в рамках лімітів НБУ.

Наш контакт центр (0 800 50 09 90) з радістю надасть більш детальну професійну консультацію, якщо у Вас залишилися питання.

Вітаємо
Інформація щодо візиту відправлена на Вашу пошту.
За необхідністю, наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом.
Дякуємо, що скористалися сервісом резервування зустрічі.

Вітаємо!
Обираючи Ощадний рахунок у ПроКредит Банку Ви маєте можливість вільно користуватися власними коштам не втрачаючи нараховані відсотки. Це означає, що ви можете знімати заощадження з рахунку, а також поповнювати його у будь-який момент 24/7. 
Ваш німецький банк

Вітаємо! Для відкриття віртуальної картки достатньо заповнити заявку на сайті за посиланням https://www.procreditbank.com.ua/order-online.Після отримання Вашої заявки, ми зв'яжемося з Вами для уточнення деталей. Віртуальна картка буде доступна у мобільному застосунку одразу після відкриття рахунку, пластикова картка буде доставлена за вказаною Вами адресою протягом 14 днів. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів. 

Guten Tag! 

Мінімальна сума залежить від валюти. Строковий депозит можна оформити від 50 000 у гривні, від 2000 у доларах США, та від 2000 у євро.
Мінімальний строк депозиту — 1 місяць. 

Ваш німецький банк

Guten Tag!

ПроКредит Банк не стягує комісію за безготівкові розрахунки ні на території України, ні за кордоном.

При розрахунках картою, у випадках де валюта карти відрізняється від валюти операції (наприклад, Ви гривневою карткою плануєте розрахуватися у Євро), операція буде проходити в декілька етапів:
1) в момент проведення операції на карті блокується сума, розрахована по курсу Visa;
2) у випадку успішної операції торгова точка надсилає запит на списання коштів до Банку й списання відбувається по курсу Банку на дату отримання такого запиту.

При необхідності, з карти досписується/повертається сума курсової різниці. В момент списання коштів по рахунку Клієнта здійснюється остаточний перерахунок по операції. Тому остаточна сума розрахунку відображається в виписці Клієнта, що доступна в системі E-banking.
В разі, якщо валюта розрахунку / зняття відрізняється від долару США або євро, платіжна система Visa додатково утримує 1 % за конвертацію валюти.

Ваш німецький банк

Guten Tag! Так, звичайно, є можливість відкриття ощадного рахунку FlexSave.

ПроКредит Банк працює з приватними клієнтами на умовах комплексного обслуговування. Комплексне обслуговування включає в себе відкриття базового пакету послуг до якого входять:

— відкриття поточного рахунку у гривні та випуск іменної картки до нього (Visa Classic)
— відкриття ощадного рахунку FlexSave
— підключення до системи e-Banking (дистанційне управління рахунками)
— підключення SMS-інформування

Наявність базового набору послуг дозволяють Клієнту користуватися повним переліком сервісів, включаючи здійснення платежів, збереження коштів, операції з готівкою тощо.

Плата за обслуговування базового набору послуг фізичної особи в валюті «гривня» складає 165 UAH та сплачується на щомісячній основі, при цьому окремі банківські послуги додатково не тарифікуються.

Також, по бажанню Клієнта можливо відкрити рахунок в іноземній валюті USD або EUR.

Оскільки розмір комісії за обслуговування Клієнта залежить від кількості валют, в яких відкриті рахунки Клієнта в ПроКредит Банку, тому відкриття рахунку в валюті USD або/та EUR збільшить комісію за обслуговування на 85 гривень на місяць.

З актуальними тарифами Ви можете ознайомитися на нашому сайті за посиланням: https://www.procreditbank.com.ua/fees-and-terms-of-service/

Ваш німецький банк

Guten Tag!
Так, звичайно, клієнти ПроКредит Банку можуть продовжувати користуватися послугами Банку знаходячись закордоном, шляхом використання інтернет-банкінгу або мобільного застосунку.

Guten Tag!
Вхід в систему Е-banking можливий після введення логіну та паролю, а також коду із смс або із використанням MobileSign. Активація MobileSign відбувається Клієнтом самостійно, використовуючи Е-banking (web версії).Тобто, після підключення Клієнтом самостійно даного методу безпеки, вхід в систему персонального кабінету відбуватиметься не за допомогою смс (як це зараз відбувається), а за допомогою підтвердження операції в додатку MobileSign. Відповідно, Клієнт сам вирішує, хоче він користуватися MobileSign чи смс. Проте, MobileSign має ряд беззаперечних переваг у користуванні:
• Високий рівень безпеки – прив’язка до конкретного смартфону, а не номеру телефона;
• Зручно для клієнтів, які за кордоном чи мають проблеми з оператором, коли не надходять смс для підтвердження входу/транзакції;
• Заходити в додаток MobileSign можливо буде за допомогою пін-коду (Клієнт придумує собі 4-х значний код самостійно) або за допомогою біометрії.

Ваш німецький банк